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FAQ:

1. es aliexpress?

Aliexpress es un popular sitio web minorista con sede en China y es propiedad de The Alibaba Group. También es una plataforma de comercio electrónico que se centra principalmente en ayudar a las pequeñas empresas en China a vender productos directamente a clientes internacionales. Los ciudadanos de China continental no pueden comprar productos de Aliexpress.

Puede comparar Aliexpress con empresas estadounidenses como Amazon o eBay porque venden productos directamente a clientes individuales. La única diferencia importante entre Aliexpress y Amazon es que Aliexpress es simplemente una plataforma para vendedores externos. Amazon es una combinación de ambos porque Amazon crea sus propios productos y permite a otros vendedores en su plataforma.

2. es seguro comprar en aliexpress desde chile?

YES! Aliexpress es seguro porque tiene un programa llamado “Buyer Protection”. Garantizan que si su producto no llega a tiempo como se describe, puede obtener un reembolso completo.

La protección del comprador se ha simplificado a lo largo de los años. No hay nada que usted, como comprador, deba hacer para tener protección del comprador. Siempre que compras algo en la plataforma, estás protegido.

3. con que tarjeta comprar en aliexpress?

Los métodos de pago más habituales en AliExpress son tarjeta de crédito/débito Visa, MasterCard o Maestro, American Express, Western Union, transferencia bancaria y Webmoney. Además, en algunos países se facilita el pago con otros métodos como MercadoPago (México), Boleto, Giropay… En este link de AliExpress encontraréis toda la información sobre los tipos de pago aceptados y cómo utilizarlos.

4. a donde llegan los pedidos de aliexpress en chile?

Para rastrear tu pedido, solo necesitas ingresar los detalles de tu pedido, allí podrás ver hacia dónde va tu pedido, aunque también puedes hacerlo copiando el número de rastreo y pegándolo en la página de Correos de Chile, también puedes revísalos en páginas genéricas como 17track.net, pero una vez que llega a Chile, el seguimiento lo gestiona Correos.

5. por qué tarda tanto aliexpress?

Una vez pinchamos el botón de pagar y se ha confirmado nuestro pago, el vendedor comienza a preparar nuestro pedido. Esto puede tardar unas horas o varios días, según el tamaño del paquete, si el vendedor ha tenido muchas ventas últimamente, época del año…

De todas formas, aunque ponga 9 días los vendedores suelen preparar el pedido en mucho menos tiempo, en unos 2-3 días tu pedido ya estará de camino a tu hogar.

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